よくあるご質問
会社帰りに通いたいのですが、自分のウェアやシューズ等は保管しておける所はありますか？
レンタルウェア等の取り扱いはしておりませんので、ご自身でご用意をお願いします。
裸足で使っても良いですか？
危険ですのでフリースペース以外での裸足は原則禁止となっております。
体験の際、必要な持ち物は？
運動ができる格好、室内シューズ、タオル、飲み物等をお持ちいただければ体験利用していただけます。
※別途体験利用料￥1,000がかかります。
SNSに写真を載せたいので、トレーニング中の写真を撮っても良いですか？
ご自身や施設などを撮っていただきSNS等に載せていただくことは可能ですが、写真や動画などに第三者が映り込まないようご注意ください。
まだ入会していない友達を連れて行きたいのですが、どうしたら良いですか？
見学や体験などまずは施設をご覧になっていただく事が出来ますのでご紹介いただければと思います。
パーソナルトレーニングって何ですか？どうやって予約しますか？
トレーナーがお客様それぞれの目的に合わせトレーニングメニューを設計しマンツーマンでご指導させていただきます。予約はご希望の日時を受付カウンター、またはお電話にて承ります。
スマホを忘れたんですけど…
インターホンにてスタッフを呼んでいただければ対応いたします。その際は来館者名簿にお名前を記入いただきます。
WEB入会登録手続きせずに店頭で手続きはできますか？
店頭にお越しいただいた際も、店頭にてWEB入会登録が必要となります。事前に登録いただきますと、店頭でのお手続き時間が短くなります。
WEB入会登録手続きで、入会に必要な手続きは完了しますか？
WEB入会登録後に店頭にて必要書類の記入、本人確認書類の提示、写真撮影を行います。
退会手続きの方法を知りたいのですが？
退会される場合は、毎月10日までに受付カウンターにてお手続きをしていただきます。
一定期間お休みはできますか？
休会制度がございますので受付カウンターにてお申し付けください。
再入会したい場合はどうしたら良い？
新規入会と同様のお手続きをしていただく必要がございます。
免許証の住所と現住所が違う場合はどうしたら良いですか？
6か月以内に発行された公共料金領収証（電気・ガス・水道・NHK）又は以下の書類をお持ちください。
- 国税、地方税の領収証
- 納税証明書
- 社会保険料の領収証
- 住民票
- 離島住民割カード
登録を間違えてしまったのですが…
店舗で取消し手続きをいたしますのでご連絡ください。